Als consument functionele werkkleding online kopen

Wie mijn artikelen al wat langer leest, weet dat ik een groot voorstander ben van het dragen van werk- en bedrijfskleding in de vrije tijd. Deze kleding gaat over het algemeen langer mee, het wordt duurzamer geproduceerd en de verhouding tussen prijs en kwaliteit is vaak beter dan bij modemerken. Er zijn natuurlijk uitzonderingen, maar dit zijn mijn ervaringen. 

Als consument functionele werkkleding online kopen

Als consument functionele werkkleding online kopen

Maar waar koop je als consument dan werkkleding? Het zal je misschien verbazen, maar er zijn genoeg webshops waar je ook zonder een bedrijf deze kleding kunt kopen. In dit artikel heb ik voor jou tien webshops op een rij gezet die geschikt zijn voor zowel de zakelijke als de particuliere markt.

Bij iedere webshop omschrijf ik kort hoe groot het aanbod is, wat er wordt gedaan op het gebied van service, hoe lang de levertijd is en wat de verzendkosten zijn. Daarnaast vertel ik je wat de voor- en nadelen zijn. Zo kun jij nu alvast inschatten waar jij het beste je werkkleding kunt kopen. 

 

Selectie en criteria

Bij de selectie van de webshops heb ik naar een aantal aspecten gekeken. Zo moest het eenvoudig zijn om er als consument iets te kopen en mochten de verzendkosten ook niet bizar hoog zijn.

Vanzelfsprekend speelt mijn ervaring een belangrijke rol. Webshops waar ik slechte ervaring mee heb gehad of vervelende verhalen over heb gehoord, die heb ik natuurlijk niet in deze lijst opgenomen. Het grootste deel van de webshops in deze lijst bezoek ik regelmatig, maar ik ken ze zeker niet allemaal van binnen en buiten. Voor dit artikel heb ik ze stuk voor stuk op verschillende dagen bezocht en op verschillende manieren getest. 

Omdat dit artikel is gericht op consumenten, zijn alle prijzen die ik benoem inclusief BTW. Ik heb mij verder niet verdiept in opties zoals bedrukken, borduren en andere zakelijke services. Ik heb vooral gekeken naar het proces van de online aankoop van functionele werkkleding. Denk hierbij aan onder anderen T-shirts, werkbroeken en overalls. 

Zo, dit was even een korte disclaimer 😉 Ben je klaar voor de lijst? Hieronder staan de webshops op alfabetische volgorde. 

 

1. Bedrijfs-kleding

Deze webshop presenteert zich als een discounter op het gebied van bedrijfskleding. Hoewel niet alles flink is afgeprijsd, hebben ze een grote outlet afdeling met aantrekkelijke kortingen. Nadeel is dat de website wat gedateerd oogt en ook slecht is onderhouden. Veel categorieën zijn niet gevuld met producten en je moet eerst een account aanmaken voordat je kunt zien hoeveel je daadwerkelijk moet betalen. Maar weet je wat je wilt kopen en ga je voor een lage prijs, dan is het zeker de moeite waard om een kijkje te nemen.

  • Aanbod: redelijk groot
  • (product) informatie: zeer minimaal
  • Service: telefonisch of per e-mail
  • Levertijd: zeer wisselend
  • Verzendkosten: gratis vanaf €151,25, anders €8,41

 

2. Bedrijfskledingonline

Deze website ziet er op het eerste gezicht overzichtelijk en netjes uit, maar wie verder klikt komt steeds meer mankementen tegen. Foto’s die ontbreken, geen informatie over de kleding en een stijlgids die eruit ziet als een project dat nog niet is afgemaakt. Voordeel is dat ze een showroom hebben in Joure (Friesland) en ook na openingstijd daar een afspraak gemaakt kan worden. 

  • Aanbod: niet ruim, wel voldoende
  • (product) informatie: praktisch geen
  • Service: telefonisch en per e-mail
  • Levertijd: gemiddeld 3-8 werkdagen
  • Verzendkosten: gratis vanaf 60,50, anders 6,50

 

3. Bol.com

Iets dat waarschijnlijk weinig mensen weten is dat je ook gewoon werkkleding bij Bol kunt kopen. Het voordeel is dat het aanbod erg groot is, er veel filteropties zijn en je reviews kunt lezen. Ik denk dat Bol in dit lijstje de grootste aanbieder is wanneer het gaat om de merken. Je kan er werkelijk van alles vinden. Nadeel is dat er geen aparte categorie voor dames is en mis je het specialistische advies van een ervaren verkoper. 

  • Aanbod: Omdat ze voor een groot deel als tussenverkoper fungeren is het aanbod groot. 
  • (product) informatie: goed, van wasadvies tot aan het materiaal van de stof
  • Service: via de gebruikelijke klantenservice of via sociale media
  • Levertijd: redelijk snel, soms zelfs op dezelfde dag
  • Verzendkosten: gratis vanaf 20

 

4. CDM bedrijfskleding

Deze webshop oogt door de grote hoeveelheid tekst en afbeeldingen wat onoverzichtelijk. Een typisch geval van te veel informatie op een pagina. Voordeel is dat er aparte categorieën zijn, ook voor de dames, en er een fysieke winkel in Montfoort is.

  • Aanbod: groot
  • (product) informatie: goed, vaak inclusief maattabel
  • Service: via e-mail en telefoon
  • Levertijd: wisselend, staat bij ieder product aangegeven
  • Verzendkosten: gratis vanaf €60,44. Onder dit bedrag betaal je €4,95.

 

5. Engelbert Strauss

Met deze van origine Duitse webshop heb ik eerder samengewerkt. Zij zijn, voor zover ik weet, enkel gespecialiseerd in online verkoop en gericht op zowel de zakelijke als particuliere markt. Zodra je op de website bent, kun je kiezen tussen bedragen inclusief of exclusief BTW. Heel handig dus. Nadeel is dat de vertaling van Duits naar Nederlands niet altijd vlekkeloos is en je daardoor soms vreemde woorden ziet staan.

  • Aanbod: ze verkopen alleen hun eigen merk, maar het aanbod is wel compleet
  • (product) informatie: zeer uitgebreid
  • Service: via telefoon en e-mail
  • Levertijd: meestal tussen 7 en 9 dagen
  • Verzendkosten: vanaf €181,50 gratis, anders €6,05 euro

 

6. Mascotshop

Deze webshop is gekoppeld aan het merk Mascot. De website is lekker overzichtelijk zonder poespas en heeft een aparte, duidelijke categorie voor dames. Voordeel is dat er ook een fysieke winkel is in Groningen. Verwacht online trouwens geen tips of advies want in tegenstelling tot veel concurrenten zijn er geen blogs of video’s waar wat meer wordt uitgelegd over de kleding. 

  • Aanbod: ze verkopen alleen hun eigen merk, maar het aanbod is wel compleet
  • (product) informatie: voldoende, incl uitgebreide maattabel
  • Service: telefonisch of e-mail
  • Levertijd: gemiddeld 1-5 werkdagen
  • Verzendkosten: gratis vanaf 181,50 euro, anders 4,50 euro

 

7. Proforto

Van het rijtje is dit de webshop die ik het beste ken, zowel qua aanbod als de mensen er achter. Net zoals Engelbert Strauss richten zij zich enkel op online verkoop. Het aanbod is bij Proforto alleen wel een stuk groter en de klantenservice gaat verder. Zo zijn ze ook in de avonden en weekenden te bereiken. Ik heb de website inmiddels al vaak bezocht en kan eigenlijk geen nadeel benoemen. Een aanrader dus!

  • Aanbod: zeer groot, verschillende merken 
  • (product) informatie: kort en bondig, inclusief reviews
  • Service: telefonisch, via chat of e-mail (ook op zaterdag en in de avond)
  • Levertijd: wisselend, meestal binnen een week
  • Verzendkosten: gratis vanaf €42,35, anders €4,78

 

8. Unishore bedrijfskleding

Ook deze webshop verkoopt een hoop merken. En hier snappen ze dat less vaak more is. Je hebt geen last van overbodige, commerciële informatie. De teksten die je leest zijn functioneel en informatief. Een ander voordeel is dat ze naast de webshop ook twee winkels in Den Helder en Zwaag hebben. Enige nadeel is de online outlet die, in tegenstelling tot wat je zou verwachten, niet altijd aangeeft wat de oorspronkelijke prijs was. Hierdoor ga je je afvragen of je eigenlijk wel korting krijgt. 

  • Aanbod: groot, verschillende merken
  • (product) informatie: kort en bondig
  • Service: via chat, telefonisch en e-mail 
  • Levertijd: wisselend, meestal binnen een week 
  • Verzendkosten: vanaf €151,25 gratis, vanaf €90,75 betaal je €4,78 en bij alle bedragen daaronder betaal je €8,41

 

9. Wear2work

Dit is een rustige, prettige webshop om rond te kijken. Hoewel de technische kant van de website soms wat te wensen overlaat, zo werkt het klikken op categorieën niet zo lekker, is het aanbod overzichtelijk. De sale afdeling werkt hier trouwens anders dan bij veel concurrenten. Zo kun je het aanbod pas bekijken wanneer je je maat hebt aangegeven. Meestal werkt het andersom, wat ik prettiger vind.

  • Aanbod: groot
  • (product) informatie: kort en bondig
  • Service: via chat, telefoon en e-mail
  • Levertijd: snel, vaak de volgende dag in huis
  • Verzendkosten: gratis vanaf €90,75, als het bedrag minder is dan betaal je €4,95

 

10. Welkoop

Velen zullen Welkoop kennen. De winkelketen is vooral bekend in het oosten van het land en ik heb ooit artikel over mijn bezoek aan twee van hun winkels geschreven. Een voordeel is dat Welkoop gericht is op de consument en dat merk je aan alles. Nadeel is dat werkkleding een deel van hun aanbod betreft, dus de collectie is niet heel groot. Uit ervaring weet ik dat het online aanbod qua maten ook beperkt is.

  • Aanbod: niet heel groot, maar zeker voldoende
  • (product) informatie: kort en bondig
  • Service: telefonisch en per e-mail
  • Levertijd: staat niet duidelijk aangegeven
  • Verzendkosten: gratis vanaf €40, onder dit bedrag betaal je €5,95

 

Conclusie

Ik heb gemerkt dat er grote verschillen zijn tussen de webshops. Terwijl de ene je begeleidt met een complete productomschrijving inclusief informatie over het merk, vindt de ander het benoemen van enkel de maat voldoende. Ook het drempelbedrag voor de gratis verzending wisselt tussen de 20 en 181 euro. Ik heb alleen geen vergelijking gemaakt tussen de productprijzen omdat deze per moment sterk kunnen verschillen. 

Ik hoop dat dit artikel je verder heeft geholpen. Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag.

 

Groetjes,

Aileen

 

Voor bedrijven: mocht jouw webshop in dit lijstje staan, schrik vooral niet van de nadelen die ik benoem. Dit is mijn persoonlijke mening, hopelijk help ik je hiermee om de webshop te optimaliseren. Mocht je benieuwd zijn naar een onderbouwing en een meer uitgebreid verslag van mijn kleine onderzoek, dan kun je een mail sturen naar contact@prettybusiness.nl. Dit geldt ook voor bedrijven die een webshop hebben die hier niet tussen staat. Mocht je behoefte hebben aan een frisse blik van een buitenstaander met ervaring, je kan mij altijd mailen.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

CommentLuv badge